Sağlıkta dijitalleşme hamlesi: Yeni randevu sistemi Mart’ta devreye giriyor

Sağlık Bakanlığı, sağlık hizmetlerinde dijital dönüşüm sürecinin yeni aşamasına geçildiğini duyurarak Hastane Randevu Sistemi’nin (HRS) mart ayı itibarıyla hizmete alınacağını açıkladı. Yeni sistemin, vatandaşların sağlık hizmetlerine daha hızlı ve kolay ulaşmasını hedefleyen yapısal bir dönüşümü temsil ettiği vurgulandı.

Bakanlıktan yapılan açıklamada, HRS’nin yalnızca teknik bir yenilik olmadığı, aynı zamanda erişilebilirlik ve vatandaş memnuniyetini odağına alan güçlü bir adım olduğu belirtildi. Geçiş sürecinin sorunsuz ilerlemesi için, mart ayı başına kadar mevcut randevu sisteminin kullanılmaya devam edeceği ifade edildi.

2 Mart’ta yeni dönem başlıyor

2 Mart itibarıyla devreye alınacak yeni sistemle birlikte: Vatandaşlar randevularını telefon aracılığıyla alabilecek, online randevu sistemi ise 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet verecek.

Açıklamada, online randevu sistemine e-Devlet Kapısı üzerinden güvenli kimlik doğrulamasıyla erişileceği ve sistemin kullanılabilmesi için e-Devlet şifresinin gerekli olduğu hatırlatıldı. Şifresi olmayan vatandaşların gerekli işlemi kaymakamlıklardan gerçekleştirebileceği belirtildi.

“Tüm hazırlıklar titizlikle yürütülüyor”

Bakanlık, geçiş sürecinde herhangi bir mağduriyet yaşanmaması amacıyla teknik ve idari ekiplerin yoğun ve özverili bir çalışma yürüttüğünü aktardı. Sistemin devreye alınma döneminde kısa süreli aksaklıklar yaşanabileceği, bu süreçte vatandaşların anlayışının önemli olduğu ifade edildi.

Sağlık Bakanlığı açıklamasında, hedeflerinin güçlü dijital altyapıyla desteklenen, hızlı, erişilebilir ve sürdürülebilir bir sağlık sistemini kalıcı hâle getirmek olduğu vurgulandı.